記者今天獲悉，春節(jié)假期，南京市96333電梯應急處置中心共接處電話376個，處置困人故障92起，解救被困人員179人。其中商住電梯困人77起，占比83.7%。

數(shù)據(jù)顯示，救援人員到場平均用時12.0分鐘（10分鐘以內(nèi)到場47起，占比51.1%；10～20分鐘到場39起，占比42.4%；20分鐘以上到場6起，占比2.2%），救援平均用時4.9分鐘，無超時等特殊情況。

據(jù)了解，在倡導“就地過年”的形勢下，與2020年春節(jié)相比，96333困人總接話量、處置困人故障及解救被困人數(shù)都有明顯的增加。同比商住電梯困人量增加了37起，商場、賓館電梯困人量增加了7起；救援人員到場平均用時同比去年春節(jié)假期縮短了0.2分鐘，救援平均用時也縮短了0.6分鐘。